Сервисный центр CityCoco в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Игорь Белов

Мастер по ремонту техники CityCoco

Мастер по ремонту электросамокатов и другой техники CityCoco
Развернуть
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание CityCoco до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств CityCoco от 35 минут
СКИДКА -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники CityCoco и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники CityCoco мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра CityCoco. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства CityCoco.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования CityCoco. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр CityCoco.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства CityCoco сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники CityCoco, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Техника CityCoco, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр CityCoco предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств CityCoco. Каталог ремонтируемой техники CityCoco обновлен: 10.04.2026.

Стоимость ремонта техники CityCoco

Выберите тип устройства
  • Электросамокат
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Гарантийные обязательства сервисного центра CityCoco в Москве


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику CityCoco подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства CityCoco. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства CityCoco из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Популярные вопросы и решения

Какие запчасти применяются при ремонте техники CityCoco?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы CityCoco или аналоги. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти предоставляется гарантия
В какую цену обойдется диагностика устройства CityCoco?
Профессиональная диагностика CityCoco проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники CityCoco.
Сколько времени длится диагностика электроники CityCoco?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист сообщит результаты по телефону.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники CityCoco. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства CityCoco?
Да, если проблема Вашего устройства CityCoco простая и у нас есть нужные детали на Вашу технику CityCoco. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства CityCoco?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства CityCoco: официальный гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство CityCoco ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство CityCoco будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@citycoco-repair-center.ru
Основной офис

Ремонт устройств CityCoco в Москве: быстро, качественно, надежно

С каждым годом электросамокаты и другие устройства от CityCoco становятся все более популярными, однако, как и все технические новинки, они могут подвергаться различным неисправностям. Если вы живете в Москве, у вас есть отличная возможность воспользоваться услугами специализированного сервисного центра для ремонта данных устройств.

Как связаться с сервисным центром?

Если вы столкнулись с проблемой и ваше устройство CityCoco требует ремонта, не откладывайте визит к профессионалам. Звоните нам по номеру +7 (495) 023-41-97 или приходите в наш сервисный центр по адресу Новослободская улица, дом 4. Наши специалисты с радостью помогут вам в кратчайшие сроки.

Не допускайте, чтобы мелкая поломка превратилась в серьезную проблему. Обратитесь к специалистам как можно скорее!

Какие устройства CityCoco принимаются в ремонт

Наш сервис готов предоставить качественный ремонт следующих устройств:

  • Электросамокаты разных моделей
  • Электровелосипеды
  • Зарядные устройства и аккумуляторы
  • Периферийные аксессуары

Причины неисправностей и рекомендации по их предупреждению

Для того чтобы ваше устройство служило долго и без перебоев, рекомендуем учитывать следующие моменты:

  • Механические повреждения: старайтесь избегать падений и ударов;
  • Проблемы с аккумулятором: следите за правильностью зарядки, не оставляйте устройство на зарядке на длительное время;
  • Влага: хотя многие модели и являются водонепроницаемыми, избегайте погружения устройства в воду или его использования в условиях сильного дождя.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось